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什么是电话营销系统?

作者:admin 来源:本站 发布时间:2021-09-26 10:12:05
        嘉舜通讯在通信行业积累和沉淀多年,不断的迭代和更新产品,自主研发通信底层,打造稳定和高质量的产品,提供专业人员为您进行产品培训、技术支持、客户拜访、售后维护等服务,7*24小时服务体系。是一家全通信能力多渠道合作平台,主营客服系统,电话系统,外呼系统,话务系统,呼叫中心,电话客服系统,电话营销系统,400热线号码,固话号码资源,云主机,短信等产品。

1. 实现标准化的营销模式:

        业务营销采用专业的电话外呼平台,实现销售模式标准化,业务口径标准化,服务质量标准化。

2. 客户资源的共享及同步

        可根据实际的情况,从数据库中取出分配给她的一定数量的客户资料,当这些资料未被该销售人员主动释放之前,别的人员不能使用这些资料。

3.全程电话自动录音:

        对于所有呼出及呼入的电话,系统自动生成相应的录音并且和以时间为索引的工单信息相关联,便于以后以多种条件来查询听取客户录音。

4.多方通话

        对于需要联合销售的情况,可以过多方通话的方式与客户进行全方位的沟通,为客户客户得到更加全面的服务。

5.营销结果分类存储

        可根据每个电话销售的情况,分类记录保存营销结果,方便后续的查询统计。

6. 自动识别软电话或者硬电话

        通过判断与坐席电脑的心跳连接,自动识别电脑连接的电话类别,如果电脑关机,客户电话仍然可以转移到坐席的电话机上,也可以使用该电话机进行呼出等。

7.实现来电转接、静音/恢复、多方通话、会议、代接、强制示忙/示闲、强制登出等通讯控制;

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