关于呼叫中心你必须要知道的那些知识点
作者：admin 来源：本站 发布时间：2018-10-19 16:21:44
1.音量不能太大，声音太大会让客户产生防备心理。济南自动外呼系统http://www.tele-super.com
2.声音太小会让客户感觉座席员缺乏信心，进而轻视座席员。
3.话筒的位置不要直接对着嘴部，要放在嘴的左下角。
4.忌说话没有激情、语调平淡、过于拖拉或速度太快。
5.咬字清晰，使用普通话。
2.声音太小会让客户感觉座席员缺乏信心，进而轻视座席员。
3.话筒的位置不要直接对着嘴部，要放在嘴的左下角。
4.忌说话没有激情、语调平淡、过于拖拉或速度太快。
5.咬字清晰，使用普通话。
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